REGULAMIN OBOWIĄZUJĄCY OD DNIA 25 GRUDNIA 2014 ROKU
Regulamin sklepu internetowego działającego
w domenie
http://www.autodywaniki.pl
Niniejszy Regulamin można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, przekopiowanie ze strony internetowej, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go w formacie PDF i zapisanie go w pamięci komputera ze strony internetowej:
www.autodywaniki.pl
Spis treści:
- Słownik pojęć użytych w Regulaminie.
- Informacje ogólne.
- Sposoby złożenia zamówienia.
- Cena towaru.
- Sposoby i terminy zapłaty związane z realizacją zamówienia.
- Informacje związane z dostawą towaru (sposób, termin, koszty usług transportowych).
- Prawo odstąpienia od umowy oraz jego wyłączenia.
- Procedura reklamacyjna towarów.
A. RĘKOJMIA ZA WADY
B. NIEZGODNOŚĆ TOWARU KONSUMPCYJNEGO Z UMOWĄ
- Sądowe i pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów:
Mediacja.
Arbitraż – polubowne sądy konsumenckie.
Bezpłatna pomoc prawna dla konsumentów
X. Prawo międzyczasowe dla umów zawartych przed dniem wejścia w życie ustawy z dnia 30 maja 2014 roku..
- Informacje końcowe.
Przydatne linki:
Nr 1 – pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Nr 2 - wzór formularza odstąpienia od umowy
Nr 3 – wzór formularza reklamacyjnego – rękojmia za wady
I. Słownik pojęć użytych w Regulaminie:
Regulamin – niniejszy Regulamin, będący zbiorem ogólnych postanowień umownych, określający m.in. zasady zawierania umów na odległość w ramach prowadzonego sklepu internetowego oraz tryb postępowania reklamacyjnego w związku z zakupionymi w sklepie internetowym towarami, zwany w dalszej części „Regulaminem”
Sprzedawca – Rafał Szczepański prowadzący działalność pod firmą AUTODYWANIKI.pl - Rafał Szczepański z adresem ul. Słoneczna 2, 63-400 Ostrów Wielkopolski, prowadzący działalność na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 16607, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
NIP:622-223-53-91
REGON:251586712
Strona internetowa - dokument HTML (tj. plik tekstowy odczytywany przez przeglądarkę internetową) udostępniony w Internecie w domenie http://www.autodywaniki.pl
Sklep internetowy - prowadzona przez Sprzedawcę strona internetowa umożliwiająca składanie zamówień przy pomocy środków porozumiewania się na odległość.
Konsument – zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeksu Cywilnego osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, który zamierza zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
Towar – prezentowana w sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy klientem a Sprzedawcą.
Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, zwana w dalszej części Regulaminu „nową ustawą”
II. Informacje ogólne
1.Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o towarach podane na stronie sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny.
2. Sprzedawca w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość m.in. przy pomocy strony internetowej, działającej w domenie http:// www.autodywaniki.plprowadzi sprzedaż dywaników oraz akcesoriów samochodowych.
3. W ramach zawieranych umów, o których mowa w pkt 2. Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na konsumenta własność prezentowanego w sklepie internetowym towaru a następnie wydać mu go, zaś konsument zobowiązuje się towar odebrać i zapłacić Sprzedawcy cenę.
III. Sposoby złożenia zamówienia
1.Konsumenci mają możliwość złożenia zamówienia przy wykorzystaniu:
- strony internetowej i zamieszczonych na niej formularzy zamówienia (procedura opisana w regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną),
- poczty e-mail pod adresem: sklep@autodywaniki.pl
- telefonu pod numerem ( 48) 534 280 280
2. Zamówienia dokonywane za pomocą środków komunikacji elektronicznej (strona internetowa oraz adres e-mail) przyjmowane są całodobowo przez 7 dni w tygodniu.
3. Zamówienia telefoniczne można składać od poniedziałku do piątku w godzinach 8.30 – 19.00, w soboty od godziny 10.00-14.00.
4. Dla realizacji zamówienia konieczne jest podanie następujących danych osobowych:
- Imię i nazwisko,
- adres do korespondencji (adres dostawy),
- adres e-mail,
- numer telefonu,
5. W przypadku zamówień dokonywanych w formie e-mail bądź telefonicznie, należy podać, oprócz danych wymienionych w pkt. 4 informacje o :
- interesującym klienta towarze, w tym jego modelu bądź jakości, koloru, ilości.
- cenie towaru,
- dokonanym wyborze związanym z formą zapłaty oraz dostawą, zgodnie z przyjętymi sposobami płatności i dostawy określonymi w niniejszym Regulaminie.
6. W przypadku nieudostępnienia przez konsumenta danych, o których mowa w pkt. 4, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
7. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie złożonego zamówienia, przesyłając na adres e-mail klienta informację o przyjęciu zamówienia do realizacji.
8. Wiadomość e-mail, o której mowa w pkt. 7, zawiera informacje o numerze zamówienia oraz istotnych jego składnikach, na które składają się: nazwa towaru/ów wraz z podaniem numeru referencyjnego (kod czterocyfrowy), cena, koszty dostawy, wybrany sposób płatności oraz dane klienta w tym adres dostawy).
9. Z chwilą otrzymania przez klienta wiadomości e-mail, o potwierdzeniu przyjęcia zamówienia zostaje zawarta umowa sprzedaży pomiędzy klientem a Sprzedawcą.
10. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy sprzedaży następuje poprzez: wysłanie przez Sprzedawcę wiadomości o e-mail, o której mowa w pkt. 9 – dotyczy to zamówień składanych poprzez stronę internetową, telefonicznie za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail:sklep@autodywaniki.pl, a także przez wydrukowanie i przekazanie konsumentowi specyfikacji zamówienia oraz dowodu zakupu (faktura lub paragon).
11.Treść zawieranej umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy oraz udostępniana na każde żądanie klienta.
IV. Cena towaru
1.Przy każdym towarze, prezentowanym na stronie sklepu internetowego, zamieszczona jest jego cena wyrażona w złotych polskich (PLN).
2.Cena, o której mowa w pkt. 1 zawiera podatek od towarów i usług (VAT).
3. Cena towaru nie obejmuje kosztów dostawy, których wysokość uzależniona jest od wybranego przez konsumenta sposobu dostawy, opisanego w rozdziale VI niniejszego Regulaminu.
4. Konsument składający zamówienie za pośrednictwem witryny sklepu internetowego dokonuje wyboru sposobu i kosztów dostawy w procesie składania zamówienia, gdzie ceny poszczególnych usług transportowych dostępne są opcjonalnie w formularzu zamówienia.
V. Sposoby i terminy zapłaty związane z realizacją zamówienia
1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności na towar:
a) płatność przelewem tradycyjnym na rachunek Sprzedawcy prowadzony przez bank mBank/breBank Numer rachunku 29 1140 2004 0000 3402 4751 8619
b) płatność elektroniczna przez system PayU, w tym także kartą płatniczą lub kredytową,
c) płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
2. Zamówienie, w przypadku wyboru sposobu płatności o którym mowa w pkt. 1 lit. a i b, jest realizowane z momentem uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
3. W przypadku płatności „za pobraniem”, konsument płaci gotówką odbierając towar na poczcie lub od kuriera, w zależności od wybranego sposobu dostawy.
VI. Informacje związane z dostawą towaru (sposób, termin, koszty usług transportowych)
1.Dostawa zamówionych w sklepie internetowym towarów odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firm kurierskich DHL i GLS.
2. Zasięg terytorialny świadczonych usług dostawy, w ramach dokonanego zakupu w sklepie internetowym, obejmuje terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (RP) oraz kraje UE (Unii Europejskiej).
3.O wyborze sposobu dostawy decyduje konsument w procesie składania zamówienia.
4.W zależności od wybranego przez konsumenta sposobu dostawy, dostarczanie przesyłek z zamówionym towarem następuje w terminie:
Poczta Polska: 2-5 dni roboczych, od dnia wydania przesyłki przewoźnikowi
Kurier GLS: 1-3 dni roboczych, od dnia wydania przesyłki przewoźnikowi.
5. Koszty usług transportowych związanych z dostawą towaru przedstawia poniższe zestawienie, a także są one uwidocznione w procesie składania zamówienia (formularz) w ramach prowadzonego sklepu internetowego:
Poczta Polska:
- przesyłka za pobraniem 19zł,
- przesyłka - przedpłata na konto 15 zł
- przesyłka Odbiór w punkcie - za pobraniem 13zł
- przesyłka Odbiór w punkcie - przedpłata na konto 10zł
Kurier GLS:
- przesyłka za pobraniem 18 zł,
- przesyłka przy przedpłacie na konto 14 zł.
6. Możliwy jest także odbiór osobisty towaru w siedzibie Sprzedawcy pod adresem:
AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański, ul. Słoneczna 2, 63-400 Ostrów Wielkopolski,
od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-18.00, w soboty w godzinach 10.00-14.00. Odbiór osobisty nie wiąże jest z zapłatą kosztów dostawy.
VII. Odstąpienie od umowy
1.Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny składając przedsiębiorcy stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni, którego bieg rozpoczyna się:
a) dla umowy sprzedaży - w momencie objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik,
b) dla umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części,
c) dla umowy polegającej na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy,
d) dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy
2. Do zachowania terminu, o którym mowa w pkt 1 wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem:
a) pisemnie na adres korespondencyjny:
AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański
ul. Słoneczna 2,
63-400 Ostrów Wielkopolski
b) drogą elektroniczną na adres e-mailowy: sklep@autodywaniki.pl
3. Istnieje możliwość osobistego złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w siedzibie Sprzedawcy z zachowaniem terminu, o którym mowa w pkt. 1, pod adresem:
AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański
ul. Słoneczna 2,
63-400 Ostrów Wielkopolski
4. Konsument ma możliwość również skorzystania z formularza odstąpienia od umowy (formularz)
5. W przypadku skorzystania przez konsumenta z możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, o której mowa w pkt. 2 lit. b, Sprzedawca potwierdza konsumentowi w formie wiadomości e-mail bądź sms otrzymanie przesłanego oświadczenia.
6. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą. Jeżeli konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim przedsiębiorca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
7. Zwrot wzajemnych świadczeń stron następuje w ten sposób, że:
a) sprzedawca, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwróci mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty transportu związane z wybranym przez konsumenta sposobem dostarczenia towaru,
b) zwrot płatności, o której mowa w lit. a, nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba, że wyraził on zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami,
c) konsument zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić towar sprzedawcy lub osobie przez niego upoważnionej, nie później w terminie 14 dni, od dnia w którym odstąpił od umowy, chyba, że sprzedawca zaproponował, że sam odbierze towar. Termin uznaje się za zachowany, jeżeli towar został wysłany przed jego upływem na poniżej wskazany adres Sprzedawcy: AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański, ul. Słoneczna 2, 63-400 Ostrów Wielkopolski
8. Do chwili otrzymania towaru przez Sprzedawcę lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności, o której mowa w pkt 7 lit a., chyba że sam zaproponował odbiór towaru od konsumenta.
9. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
11. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
a) w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,VIII. PROCEDURA REKLAMACYJNA TOWARÓW
A. Rękojmia za wady
1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia towaru bez wad.
2.Sprzedawca jest odpowiedzialny względem konsumenta, jeżeli zakupiony przez niego towar ma wadę fizyczną lub prawną.
3.Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec konsumenta z tytułu rękojmi za wady zakupionego towaru, określona jest przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny.
4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru konsumentowi.
5. Jeżeli zakupiony przez konsumenta towar ma wadę, o której mowa w pkt. 1, uprawniony z tytułu rękojmi zawiadamiając Sprzedawcę o wadzie, ujawnionej w terminie określonym w pkt 3 powinien wskazać:
a) imię i nazwisko,
b) adres do korespondencji,
c) adres e-mail,
d) numer telefonu,
e) opis ujawnionej wady (na czym polega),
f) żądanie realizacji roszczeń bądź uprawnień konsumenta wynikających z wadliwości towaru,
6. Żądaniami, o których mowa w pkt. 4 lit f, jakie przysługują konsumentowi w ramach odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi są:
a) wymiana towaru na nowy.
b) naprawa,
c) obniżenie ceny,
d) odstąpienie od umowy, ale tylko w przypadku gdy wada jest istotna.
7. Wybór żądania, o którym mowa w pkt 4 lit f, należy do konsumenta, jednakże sprzedawca może zaproponować formę usunięcia wady towaru w sposób, który nie spowoduje zwłoki i nadmiernych kosztów po stronie zgłaszającego wadę.
8.Nie ustosunkowanie się przez Sprzedawcę do jednego z żądań konsumenta, o których mowa w pkt 5 lit a-c, w terminie 14 dni, skutkuje uznaniem ich za uzasadnione.
9. Zawiadomienia o wadzie zakupionego towaru konsument może dokonać:
a) pisemnie na adres Sprzedawcy:
AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański
ul. Słoneczna 2,
63-400 Ostrów Wielkopolski
- pocztą elektroniczną na wskazany adres e-mail:sklep@autodywaniki.pl
10. Wadliwy towar należy odesłać lub dostarczyć osobiście pod niżej wskazany adres:
AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański
ul. Słoneczna 2,
63-400 Ostrów Wielkopolski
11. Procedura związana z wykonaniem przez konsumenta uprawnień z tytułu rękojmi za wady zakupionego towaru jest nieodpłatna na każdym jej etapie.
B. Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową (dla umów zawartych przed dniem 25 grudnia 2014 roku)
1. W przypadku umów sprzedaży zawartych przed datą 25 grudnia 2014 roku, zakres i podstawę odpowiedzialności Sprzedawcy wobec klienta będącego jednocześnie konsumentem z tytułu niezgodności towaru z umową, określa ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
2. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od dnia wydania przesyłki konsumentowi, termin ten biegnie na nowo w razie wymiany reklamowanego towaru na nowy.
3. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
4. W przypadku gdy naprawa lub wymiana, o których mowa w pkt. 3, nie są możliwe, wymagają nadmiernych kosztów, narażają konsumenta na znaczne niedogodności, konsument może żądać stosownego obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Nie można odstąpić od umowy, gdy niezgodność towaru jest nieistotna.
5. Konsument traci uprawnienia określone w pkt. 3 i 4 jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym Sprzedawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem.
6. Zawiadomienie o niezgodności towaru z umową należy wysłać na adres e-mailowy sklep@autodywaniki.pl bądź pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy: AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański, ul. Słoneczna 2, 63-400 Ostrów Wielkopolski, ewentualnie złożyć je osobiście pod wyżej wskazanym adresem.
7. W zawiadomieniu, o którym mowa w pkt. 6 należy podać:
- imię i nazwisko konsumenta,
-datę zakupu,
-datę wystąpienia niezgodności,
- opis niezgodności,
- żądanie doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową.
8. Sprzedawca ustosunkuje się do żądań konsumenta nie później niż w terminie 14 dni.
9 . Towar niezgodny z umową należy odesłać lub dostarczyć osobiście na adres:
AutoDywaniki.pl Rafał Szczepański
ul. Słoneczna 2,
63-400 Ostrów Wielkopolski
10.Poniżej zamieszczony został wzór formularza reklamacyjnego, którym konsument może się posłużyć zawiadamiając Sprzedawcę o niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową
IX. Sądowe i pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
1.Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a konsumentem zostaną poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego.
2.Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowych form rozstrzygania sporów ze Sprzedawcą.
3. Do sposobów, które umożliwiają rozstrzygnięcie sporu bez udziału sądu powszechnego należą m.in. mediacja i arbitraż (sąd polubowny).
A. MEDIACJA
1.W przypadku sporu pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą istnieje możliwość skorzystania z mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej.
2. Postępowanie mediacyjne, o którym mowa w pkt. 1 wszczyna się na wniosek konsumenta lub z urzędu, jeżeli wymaga tego ochrona interesu konsumenta.
C.ARBITRAŻ – POLUBOWNY SĄD KONSUMENCKI
1. Istnieje możliwość skorzystania również ze stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej, a rozstrzygających sprawy z zakresu praw majątkowych wynikających z umów sprzedaży towarów i świadczenia usług zawartych pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą.
2. Regulamin organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich, o których mowa w pkt. 3, określa rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r.
w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich.
3. Procedury związane z wszczęciem postępowania przed sądami polubownymi – sądami konsumenckimi, w tym wzory pozwów, opisane i udostępnione są na stronach internetowych BIP – Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
C. BEZPŁATNA POMOC PRAWNA DLA KONSUMENTA
1.Zadania w dziedzinie ochrony interesów konsumentów wykonują również: samorząd terytorialny poprzez powiatowych (miejskich) rzeczników konsumenckich, a także organizacje konsumenckie i inne instytucje, do których statutowych lub ustawowych zadań należy ochrona interesów konsumentów.
2. Wykaz rzeczników konsumentów można znaleźć m.in. na stronie Prezesa UOKiK http://www.uokik.gov.pl/.
3. Bezpłatną pomoc prawną dla konsumentów świadczą również organizacje pozarządowe m.in. Federacja Konsumentów i Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdują się na stronach internetowych:www.federacja-konsumentow.org.pl oraz www.konsumenci.org.
4. Z tematyką pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, konsumenci mogą się zapoznać na stronie internetowej Prezesa UOKiK w domenie http://www.uokik.gov.pl/
D. INTERNETOWY SYSTEM ROZSTRZYGANIA SPORÓW (ODR)
Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów z przedsiębiorcami w zakresie zawieranych umów na odległość przy pomocy interaktywnej strony do której elektroniczny i bezpłatny dostęp znajduje się w domenie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
X. Prawo międzyczasowe dla umów zawartych przed dniem wejścia w życie ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
1.Zgodnie z przyjętymi zasadami prawa międzyczasowego oraz regulacją wynikającą z przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, do umów sprzedaży zawartych przed datą 25 grudnia 2014 roku zastosowanie maja przepisy obowiązujące w dacie przyjęcia zamówienia do realizacji.2.Do konsumentów, którzy przystąpili do umowy ze sprzedawcą, przed datą określoną w pkt. 1 stosuje się przepisy:
- Ustawy z dnia 2 marca 2000 o ochronie niektórych konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, oraz
- Ustawy z dnia 27 Lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego.
3.Tryb postępowania reklamacyjnego dla konsumentów o których mowa w pkt. 2, oraz kwestia odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową podlega przepisom ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmiany kodeksu cywilnego. Szczegółowa Procedura reklamacyjna w zakresie niezgodności towaru konsumpcyjnego została opisana również w rozdziale VIII lit. B.
XI. Informacje końcowe
1.Umowy sprzedaży, w ramach prowadzonego sklepu internetowego, zawierane są w w języku polskim i zgodnie z obowiązującym prawem Rzeczypospolitej Polskiej (RP), co jednak nie pozbawia konsumenta ochrony prawnej przyznanej mu w kraju jego miejsca zwykłego pobytu, a których to przepisów nie można wyłączyć w drodze umowy.
2.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie znajdą w szczególności przepisy:
- ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny,
- ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta,
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
3.Sprzedawca, z ważnych powodów, dopuszcza prawo zmian niniejszego Regulaminu, w szczególności w wyniku:
- nowelizacji przepisów ustaw, mających m.in. wpływ na treść i sposób zawierania umów na odległość,
- zmiany cen odnoszących się do kosztów transportu,
- zmiany sposobu dostawy jakie wiążą się z realizacją złożonych zamówień,
- zmian wynikających z prowadzonej przez Sprzedawcę formy prowadzonej działalności gospodarczej, w tym m.in. z przekształceń.
4.Zmiany, o których mowa w pkt. 3, obowiązują w terminie 7 dni od momentu ich publikacji na stronie internetowej, ze wskazaniem daty opublikowania zmian.
5.Jednolity tekst Regulaminu z wprowadzonymi zmianami zostanie zamieszczony na stronie internetowej ze wskazaniem dnia jego obowiązywania.
6.Zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na złożone i/lub realizowane zamówienia. Zamówienie przyjęte do realizacji obowiązuje Regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia, chyba że konsument złożył dla siebie ofertę korzystniejszą, wówczas postanowienia umowne uzgodnione indywidualnie znajdą pierwszeństwo przed treścią stosownego regulaminu mają charakter wiążący dla łączącej strony umowy sprzedaży w brzmieniu i zakresie ustalonym zgodnymi oświadczeniami stron.
Regulamin ogólnych warunków sprzedaży sklepu internetowego działającego w domenie www.autodywaniki.pl nie może być bez zgody Sprzedawcy rozpowszechniany i używany dla celów innych niż te związane z umową sprzedaży, świadczenia usług drogą elektroniczną, postępowaniem sądowym oraz pozasądowymi sposobami rozstrzygania sporów (ADR).